← Yasal belgeler·English

Melyuna Kullanım Koşulları

Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı: Ramazan Karayıldız

İletişim: support@melyuna.com

Sürüm: 2.0

1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"); Ramazan Karayıldız ("Melyuna", "biz") tarafından sunulan Melyuna mobil uygulaması ve ilgili hizmetler ("Hizmet") ile bunları kullanan kişi ("Kullanıcı", "siz") arasındaki sözleşmeyi düzenler.

Hizmet'i indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak bu Koşulları, Topluluk Kuralları'nı, Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'ni okuyup kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmayınız.

2. Tanımlar

3. Uygunluk ve Hesap

  1. Hizmet yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere açıktır. Kayıt sırasında doğum tarihi yalnızca 18+ kontrolü için istenir; 18 yaşından küçük olduğunuz tespit edilirse hesabınız kapatılır.
  2. Kayıt için çok sağlayıcılı giriş sunulur: e-posta (tek seferlik kod), Google, Apple, telefon (SMS), Telegram ve Facebook (şu an e-posta yöntemi aktiftir; diğerleri aşamalı olarak açılır). e-Devlet, TCKN, kimlik belgesi veya biyometrik veri istemeyiz; dönemsel yeniden doğrulama uygulanmaz.
  3. Yalnızca kendinize ait kimlik bilgileriyle kayıt olabilirsiniz. Hesabınızı başkasına devretmek, satmak veya ödünç vermek yasaktır.
  4. Verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait olduğunu beyan edersiniz.

4. Hesabınızın Güvenliği

  1. Hesabınıza erişim sizin sorumluluğunuzdadır; cihazınızı ve giriş yöntemlerinize (e-posta, telefon, sosyal hesaplar) erişiminizi koruyun.
  2. Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz derhal support@melyuna.com üzerinden bize bildirin.
  3. Kötüye kullanımı önlemek için hız sınırlama gibi teknik önlemler uygulanır.

5. Hizmetin Niteliği

  1. Melyuna bir tanışma, arkadaşlık ve dil değişimi platformudur; belirli bir sonuç, eşleşme veya ilişki garantisi vermez.
  2. Diğer kullanıcıların kimliği, beyanları veya davranışları üzerinde Melyuna'nın mutlak denetimi yoktur. Opsiyonel selfie doğrulaması ve "Doğrulanmış" rozeti, ilgili kişinin görselinin Ekip tarafından incelendiğini gösterir; ötesinde mutlak bir kimlik garantisi değildir.
  3. Hizmet'i zaman zaman değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Mümkün olduğunca önceden bilgilendiririz.

6. Konum ve Keşfet

  1. Kaba GPS konumunuz yalnızca izniniz ile alınır. Sunucu, konumunuza yaklaşık 1 km'lik bir ızgaraya yuvarlama (snap-to-grid) ve sabit bir sapma (jitter) uygular.
  2. Ham GPS koordinatınız diğer kullanıcılara asla gösterilmez; yalnızca bantlanmış bir mesafe (ör. "~5 km") görüntülenir.
  3. Ülke bilgisi, "yalnızca yabancılar", dünya geneli ve benzeri filtreler için konumunuzdan türetilir. Konum bilgisi bir üniversite e-postasından türetilmez.
  4. "Gez / Passport" özelliği ile başka bir şehri sanal olarak gezebilirsiniz; bu sırada saklı gerçek konumunuz değişmez.

7. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmet'i kullanırken Topluluk Kuralları'na uymak zorundasınız. Özellikle ve sınırlı olmamak üzere şunlar yasaktır:

Bu yasakların ihlali, Bölüm 13 uyarınca yaptırıma yol açar.

8. Kullanıcı İçeriği ve Lisans

  1. Paylaştığınız Kullanıcı İçeriği size aittir. İçeriğinizi paylaşma hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
  2. Hizmet'i sunabilmemiz için (içeriği depolamak, görüntülemek, eşleştiğiniz kişilere ve akışta göstermek, güvenlik/moderasyon yapmak amacıyla) bize dünya çapında, telifsiz, devredilebilir, alt lisanslanabilir ve sınırlı bir kullanım lisansı verirsiniz. Bu lisans, içeriğinizi silmenizle veya hesabınızı kapatmanızla (teknik/yedekleme gereklilikleri saklı kalmak üzere) sona erer.
  3. Kuralları ihlal eden, hukuka aykırı veya başkalarını riske atan içeriği kaldırma veya erişime kapatma hakkımız saklıdır.
  4. Medyanız Supabase Storage üzerinde barındırılır.

9. Fikri Mülkiyet

Melyuna adı, logosu, yazılımı, tasarımı ve Kullanıcı İçeriği dışındaki tüm unsurlar Melyuna'ya veya lisans verenlerine aittir. Bu unsurları izinsiz kopyalayamaz, değiştiremez veya ticari olarak kullanamazsınız.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Açık Rıza Metni'nde açıklanır. Hizmet'i kullanarak bu belgeleri okuduğunuzu kabul edersiniz. Melyuna dünya genelinde hizmet verdiğinden verileriniz KVKK (Türkiye), GDPR (AB) ve genel global gizlilik çerçeveleri kapsamında işlenir. Özel nitelikli veriler ve yurt dışı aktarım için ayrıca açık rızanız alınır.

11. Mesajların Sunucuda Erişilebilirliği (Önemli)

Güvenlik ve moderasyon (şikayet incelemesi, dolandırıcılık ve istismarla mücadele) amacıyla birebir sohbet mesajları uçtan uca şifreli değildir (E2EE yok). Mesajlar aktarımda ve durağanda şifrelenir; ancak yetkili Ekip, gerekli hâllerde mesajlara erişebilir ve bu erişim loglanır. Bu durumu kabul ederek mesajlaşırsınız. Push/web-push bildirimleri, gönderen adını ve kısa bir önizleme gösterebilir. Sohbette çeviri özelliği sunulur. Ayrıntı için Aydınlatma Metni. Hassas finansal/kimlik bilgilerinizi mesajlarda paylaşmamanızı öneririz.

12. Ücretler ve Satın Almalar

  1. Hizmet'in temel kullanımı ücretsizdir. İleride sunulabilecek isteğe bağlı dijital ürünler/özellikler (ör. öne çıkarma, süper beğeni/"kıvılcım", sanal hediye) Apple App Store / Google Play üzerinden satın alınır ve ilgili mağaza koşullarına tabidir.
  2. Dijital ürünlerde cayma/iade, ilgili mağaza politikaları ve tüketici mevzuatı çerçevesinde uygulanır.

13. Askıya Alma ve Fesih

  1. Şikayet, engelleme ve eşleşmeyi kaldırma: Bir kullanıcıyı şikayet edebilir, engelleyebilir veya eşleşmeyi kaldırabilirsiniz. Engelleme anında etkilidir.
  2. Manuel inceleme: Şikayetler Ekip tarafından incelenir; ban (yasaklama) kararları otomatik değil, Ekip tarafından manuel olarak verilir. CSAM/reşit olmayan istisnalarında içerik derhal ve otomatik olarak dondurulur ve yasal bildirim yapılır.
  3. Koşullar'ı veya Topluluk Kuralları'nı ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı uyarabilir, kısıtlayabilir, askıya alabilir veya kapatabiliriz.
  4. Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz. Silme yumuşak silme olarak gerçekleşir; 14 gün içinde geri alabilirsiniz, bu süreden sonra kalıcı hâle gelir (bkz. Veri Saklama ve İmha Politikası). Kötüye kullanımı önlemek için tutulan sınırlı kayıtlar (ör. hash'lenmiş ban verisi) saklı kalabilir. Ayrıca hesabınızı askıya alabilir ve engellenenler listenizi yönetebilirsiniz.

14. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Feragat

  1. Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, kesintisizlik veya hatasızlık dâhil zımni garantiler verilmez.
  2. Melyuna, kullanıcılar arasındaki etkileşimlerin, beyanların veya çevrim dışı buluşmaların tarafı değildir ve bunlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz. Başkalarıyla buluşurken kendi güvenliğinizi önceleyin (herkese açık yerler, güvendiğiniz birine haber verme vb.).
  3. Mevzuatın izin verdiği ölçüde Melyuna'nın toplam sorumluluğu sınırlandırılmıştır. Bu madde, tüketici mevzuatından doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz.

15. Tazminat

Koşullar'ı veya yürürlükteki mevzuatı ihlaliniz nedeniyle Melyuna'nın maruz kalacağı doğrudan zarar ve masrafları, mevzuatın izin verdiği ölçüde tazmin etmeyi kabul edersiniz.

16. Değişiklikler

Bu Koşullar'ı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya e-posta ile bildiririz. Güncelleme sonrası Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Onayınız, sürüm numarası ve tarih ile birlikte kaydedilir.

17. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından, bulunduğunuz ülkenin emredici tüketici koruma hükümleri saklıdır.

18. İletişim

Sorularınız için: support@melyuna.com.

19. Çeşitli Hükümler

Çelişki hâlinde Türkçe metin esas alınır.